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機會是給準備好的人/ 高興、周戰峰編著，新北市：新潮社，2014.01
在日常生活裏我們會遭遇很多問題，有些問題很容易解決，有些則不然，[甚至是你根本沒預料到，所以就出現很多「意外的人生」插曲的發生。像這本書的作者要告訴大家的是，很多不可測的意外，都能用打預防針式的法則加以排除，進一步逢凶化吉。作者提出的一間公司的特別訓練就是上下階層都要注射所謂「共識」疫苗，也就是說公司必須致力於使客戶獲得的產品都能合乎標準，那麼質管就是最重要要的一環，而且次級的執行主管對於產品的要求必須極為嚴格，經理人員也得明白必須做到不偏不倚、善用人才的境界；才能達到進晉陞之階。不過可惜的是，很多臺灣的公司內部新人遭舊幹部糟蹋，工作氣氛不言可域。像我以前認識的一位高科業的電子切換器老闆，常會抱怨檢測部門的員工沒有好好為產品測試，客戶常拿到東西就覺得花錢買到瑕疵品，忿而要求退貨？如在心靈內部深處注射質管疫苗，該可減少一些糾紛。