| 11.5 便利商店分析 | |
|---|---|
| 名稱 | 便利商店便當分析 | 
| 描述 | 運用SWOT分析 7-11和自助餐 | 
| 日期 | 11.5 | 
| 課程名稱 | 管理學 | 
| 指導教師 | 鄭啟斌 | 

所謂的SWOT就是指優勢(Strength)、劣勢〈Weaknesses〉、機會〈Opportunities〉與威脅〈Threats〉。 
問題1:該便利商店販賣幾種便當? 
10種 
問題2:便當訂過多或不夠會有什麼問題? 
過多:報廢,且成本自行吸收 
不夠:缺貨,看似賣得很好,但會影響客人對這家店的看法-這家店的東西每次都缺貨不去這家了 
問題3:影響便當訂購數量的因素有哪些? 
當天來客人數、天氣狀況、放假 
問題4:一個星期有七天,每天的訂購量是否應該一樣? 
不!取平均(電腦結算-根據每天的日平均) 
問題5:如果你是店長,你如何決定每一種便當每天的訂購量? 
看此便當銷售量 
SWOT分析–便利商店 
 Strengths:優勢 
1.很方便,遍佈範圍廣 
2.24小時營業,即時性高 
3.有統一發票,消費者可以兌獎 
4.具備完善組織 
5.店鋪管理流程穩定度高 
6.配合行動力夠 
7.品質要求嚴格 
Weaknesses:劣勢 
1.食物不新鮮 
2.價格較高 
3.食物總類少 
4.選擇性低,不可依喜好選擇菜色 
5.店數接近飽和狀態 
6.地區分配不均 
7.有業績壓力 
8.鮮食損失自行負擔 
Opportunities:機會 
1.時代變遷,現代人生活節奏變快,需要即時取得時,便利商店是個好選擇 
2.品牌優勢 
3.國民所得提高 
4.多元服務項目 
Treats:威脅 
1.現代人注重健康,可能會選擇較健康的食品,而打消選擇便利商店的念頭 
2.同業競爭 
3.市場飽和度高 
4.同業競爭 
SWOT分析–自助餐 
Strengths:優勢 
1.選擇性高,可依喜好選擇菜色 
2.東西現做較新鮮 
3.價格較便宜 
4.食物總類多,口味多樣化 
Weaknesses:劣勢 
1.店家較少,比較不方便 
2.沒有24小時制,即時性低 
3.剩菜成本自行負擔 
Opportunities:機會 
1.現代人消費需求的變化:因為生活節奏變快,傳統家庭廚房逐漸被打破,使得大部份人以外食為主 
Treats:威脅 
1.許多即時性的便利商店設立,使得消費族群被瓜分許多
更新日期:2013/11/26 上午 11:48:20
