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陳同學 於 報告/作業 分享經驗 5/24 不確定性管理心得

5/24 不確定性管理心得
名稱 不確定性管理心得
描述 課堂作業
日期 5/24
課程名稱 不確定性管理
指導教師 陳瑞貴

不確定性的課程
未來一 陳維信

在外環境的分析上，等級分成了明確、可選擇、一長串和混沌四種，對應這四種等級，則在內環境產生了三種策略和三種行動組合，等級、策略和行動組合是可以根據狀況來相互搭配，制定出不同的管理方略。
策略的部份有塑造未來、調適未來和保留參賽權，行動組合則有豪賭、選擇權和永不後悔等三種。不同的策略和行動組合也會產生不同的可能性，因此我們必須先精準地判斷外環境與內環境的狀況，然後針對評估的結果來選擇策略。外環境的等級中，明確是只有清楚明朗的目標去執行，可選擇則是有清楚但多元的目標，一長串則是有許多分支的考量與可行性，渾沌則是對目標充滿了盤根錯節的思緒，難以彌朗。
透過對狀況等級的判斷後，在思考是要去開創一個全新的未來，還是調整當前的策略或佈局，或保留參賽權，指跟著環境保持脈動，但不急著去開創或改變；這三種策略可根據組織的資本、人力或競爭對手等狀況來進行挑選。最後在根據等級、策略目標等分析後，進行行動組合，在行動上可以全盤相信與重壓的豪賭，也可以一半一半的進行選擇權，在冷靜的選擇中行動，最後則是謹慎細膩的永不後悔的行動模式。
當我們面對不確定性的環境時，應該要先冷靜地透過這4種等級、3種策略和3種行動組合來進行分析，就能夠讓組織避開不必要的風險與危機。

更新日期：2014/5/24 下午 11:15:53