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郭同學 於 研習紀錄 分享經驗 104 學年度「學教翻轉走讀之旅」 學習與教學中心

104 學年度「學教翻轉走讀之旅」 學習與教學中心
主辦單位 學習與教學中心
名稱 104 學年度「學教翻轉走讀之旅」

書名/作者：道歉的藝術 : 說對話, 危機就能變轉機
出版項：台北市 : 遠見天下文化出版股份有限公司出版 ; [新北市] : 大和圖書書報股份有限公司總經銷, 2015
印象中自己看過許多日本溝通專家寫的書，畢竟當時還是青少年的我總是很在意人際關係，但是久了之後你就會發現真正要應用在現實中其實效果有限，因為情況總是因人而異，讀到這本書心中一開始也浮現了這樣的感受，但是作者簡單的道出了抱歉常常應該要對人而不是對事，因為我們是在與人交往，而不是與事交往。道歉與說話的技巧之所以重要是因為出了社會，除了學歷是第一張門票外，做人的技巧是不可或區的謀生技能，有時你做人成功，就算沒有頂尖的學經歷，也能直上青雲，而有些空有學歷卻態度高傲惹人厭的人，就只有埋怨的分。況且人人都不是完美的，在學習的過程中難免犯錯，但是只要會道歉（千萬不要有狡辯的行為!）就能化大事為小事。雖說多看這類型的書不能保證你一下就能領悟其中的道理，但是在每次與人交談時多加留意，你就會發現
其中的奧妙!

更新日期：2016/4/26 上午 12:38:52